Política de privacidad

Última actualización: [FECHA]

Borrador estructural. Este documento marca las secciones que la política necesita y los datos que hay que rellenar, pero no es un texto legal revisado. Antes de publicar, complétalo con tu asesoría legal: el producto trata grabaciones de voz (dato biométrico en varias jurisdicciones) y aplica RGPD, LGPD y CCPA según el mercado.

1. Quién es el responsable del tratamiento

[RAZÓN SOCIAL], con domicilio en [DIRECCIÓN] y correo de contacto [CORREO]. Delegado de protección de datos: [DPO, si aplica].

2. Qué datos tratamos

3. Para qué los usamos y con qué base legal

[Detallar: ejecución del contrato para prestar el servicio; consentimiento para el tratamiento de la voz; interés legítimo para seguridad y prevención de abuso.]

4. Voz y datos biométricos

[Explicar el tratamiento de la huella de voz opcional para identificarte entre los hablantes, su carácter voluntario y cómo revocarlo.]

5. Consentimiento de los demás participantes

La aplicación exige que confirmes, antes de cada grabación, que has informado a los participantes. La obligación de obtener ese consentimiento —y de cumplir la normativa aplicable a la grabación de conversaciones en tu jurisdicción y en tu empresa— recae sobre ti como usuario. [Ampliar con la asesoría legal.]

6. Encargados de tratamiento y transferencias internacionales

[Listar los proveedores que procesan audio, transcripción y modelos de lenguaje, su ubicación y las garantías aplicables a las transferencias fuera del EEE.]

7. Conservación

[Plazos de conservación del audio, las transcripciones y los análisis; qué ocurre al borrar una reunión y al cerrar la cuenta.]

8. Tus derechos

Acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad, ejercitables en [CORREO]. También puedes reclamar ante la autoridad de control de tu país.

9. Seguridad

[Cifrado en tránsito y en reposo, control de acceso, retención de registros.]

10. Uso de tus datos para entrenar modelos

Tu feedback al coach y tu contenido son privados y no se usan para entrenar modelos globales sin tu consentimiento explícito.

11. Cambios en esta política

[Cómo se comunican los cambios.]

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